7月12日，正值北京三伏天。早上6：30，北京新東方學(xué)校水清木華校區(qū)伴著似火的驕陽，迎來暑期班第一批報到學(xué)員。校區(qū)內(nèi)外人來人往，更有一群默默流著汗的人十分引人注意。他們在早上六點已集結(jié)完畢、整裝待發(fā)，接下來的幾個小時，他們將盡心盡力地為近萬名報到入學(xué)的學(xué)員和家長服務(wù)。

校車旁的志愿者在核對學(xué)員短信信息

　　150余次班車，為求學(xué)之路保駕護航

　　7月12日早上7：00，新東方北京學(xué)校的150余輛排列整齊的大巴車隊讓北京四環(huán)熱鬧起來。預(yù)計今天將有近萬學(xué)員乘坐這些大巴至各個住宿校區(qū)。

　　即使高溫，也未能阻止一個個向著新東方校區(qū)前進的步伐。人來人往的校區(qū)內(nèi)還有一群人：身穿新東方學(xué)校的工作衫，手中的對講機不停傳來路況信息。另一只手舉著話筒一遍遍喊著：“前方紅綠燈路口右轉(zhuǎn)到達(dá)乘車點”。正午的空氣變得悶熱，紅綠燈路口引導(dǎo)員的聲音也已沙啞，汗水從額頭滴落到話筒也顧不得擦。據(jù)了解，報到現(xiàn)場僅引導(dǎo)服務(wù)人員就有200余人，主要由北京新東方學(xué)校的教職工和大學(xué)生志愿者組成。他們不僅引導(dǎo)著學(xué)員和家長去往乘車點，還維持著路口車輛秩序，保證學(xué)員安全到達(dá)乘車點。

　　“預(yù)計今天將有近萬名學(xué)員來本校區(qū)報到，天氣炎熱，車隊準(zhǔn)備了150余輛大巴保證學(xué)員盡快趕往各個住宿校區(qū)順利入學(xué)”，北京新東方學(xué)校資產(chǎn)管理部車輛管理中心經(jīng)理郝連青介紹道，“每位司機都是經(jīng)驗豐富的老司機，確保車輛行駛安全?！绷硗猓塑圏c安排有專人為學(xué)員搬運行李，他們的不辭辛苦保證了報到的順利進行。

大廳工作人員邢艷艷正在幫家長查詢信息

　　雖忙碌擁擠，卻依然精神抖擻

　　在人擠人的大廳里，有一個前臺工作著引起了記者的注意：她大概二十多歲的樣子，但工作還是很熟練的。她一邊對著電腦錄入前來查詢的學(xué)的信息，一邊幫家長解疑解惑。走近觀察到，她的衣服上還佩戴著孕婦的名牌。

　　原來她在新東方已經(jīng)七年了，“新東方是個溫暖的集體，我覺得自己很幸運。”邢艷艷激動地告訴記者，她是在2015年時候來到了水清木華校區(qū)，已經(jīng)參與過三年的報到高峰了。她說“今年的報到流程得到簡化，學(xué)員再也不用像往年一樣排著長隊換取聽課證了。這大大提高了報名效率，減少了學(xué)員們排隊的辛苦”。學(xué)員們可以通過手機短信、掃二維碼或登錄‘新東方北京學(xué)校微服務(wù)’平臺，直接乘坐北京新東方學(xué)校的大巴車前往住宿地。同時，今年也在室外設(shè)了幾臺電腦，室外也可以查詢、辦公，這樣室內(nèi)的工作也更有序”。

　　邢艷艷之前是室外疏導(dǎo)報到流程的工作，因為有身孕，所以被安排了是在大廳為學(xué)員家長解疑解惑的相對比較輕松的工作?！俺鲂ｉT直走，過兩個紅綠燈就可以看到校車了，”這是邢艷艷今天說的最多的話。

組織疏導(dǎo)現(xiàn)場的工作人員李振峰在接受記者采訪

　　不懼酷陽，始終認(rèn)真疏導(dǎo)流程

　　早上六點，北京新東方二百余名工作人員嚴(yán)陣以待。耐心的為學(xué)員講解校區(qū)情況，解除家長憂慮，來往于報到點與乘車處之間，引導(dǎo)學(xué)員順利報到。有的工作人員甚至犧牲午餐時間，堅持而盡心的為學(xué)員們服務(wù)著。

　　早上九點多 ，太陽就一直“炙烤”著工作人員和前來的家長學(xué)員。臨近中午的太陽更是毒辣，但有一個人卻一直在喊著：“車已經(jīng)到達(dá)路口，請負(fù)責(zé)人帶隊上車!”這就是北京新東方水清木華校區(qū)資產(chǎn)管理部員工李振峰。從早上六點，他就站在校區(qū)的臺階上維持著發(fā)車秩序，聲音也已明顯嘶啞。李振峰已在北京新東方工作八個年頭，這是他第四年負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛調(diào)度，手中的對講機不停地傳來車輛信息，炎日下他汗流浹背仍運籌帷幄。

　　這些工作人員的存在，保證了報名現(xiàn)場的順序。用他們的汗水，縮減學(xué)員在烈日下暴曬的時間。用他們的經(jīng)驗，為學(xué)員排憂解難。他們的努力也充分體現(xiàn)出新東方“誠信負(fù)責(zé)，真情關(guān)愛，好學(xué)精進，志高行遠(yuǎn)”的核心價值觀。北京新東方學(xué)校暑假班報到活動得以順利進行，他們功不可沒。