“您好，您是來報到的嗎？”在北京新東方水清木華校區(qū)門前，隔幾分鐘便會傳來這樣的問候聲。幾位校區(qū)工作人員化身志愿者，熱情地迎接每一位寒假班報到的學(xué)員及家長。

志愿者們細心為家長查詢班級信息

　　2019年1月22日至24日，正值北京新東方學(xué)校寒假班報到的高峰期。兩千多名學(xué)生，從華北、東北等地區(qū)赴京參加北京新東方寒假住宿班的學(xué)習(xí)。“今年因為寒假放假時間臨近春節(jié)，很多班級安排在節(jié)后開課，所以這幾天報到高峰統(tǒng)籌的壓力相對小一些?！?

　　雖然校區(qū)的老師們嘴上說著壓力小了，可細心周到的服務(wù)卻升級了。每一位走進校區(qū)大門的學(xué)生都會有一名志愿者老師主動相迎，幫忙查詢所在班級的校車幾點發(fā)車，并引導(dǎo)學(xué)生及家長進入大廳等候。

學(xué)生及家長們在大廳等候

　　水清木華校區(qū)的一層大廳早已坐滿了學(xué)生及家長，工作人員們搬來早已準備好的塑料板凳供學(xué)生和家長們?nèi)∮谩！安粨?dān)心，雖然孩子是第一次出遠門在外面住宿。但我相信新東方的嚴格管理，放心把孩子送來，還想讓她鍛煉鍛煉呢。”一位來自山東的爸爸滿懷期許地看著身邊的女兒。

前臺老師為學(xué)生解答疑問

　　來自東北的小何，獨自坐在角落里安靜的看著書，和其他有爸媽噓寒問暖圍在身邊的學(xué)生相比，有點孤單。“我是自己一個人來的，這是第二次來新東方學(xué)習(xí)報到了，所以爸媽都沒有送我?；厝サ能嚻蔽乙蔡崆坝喓昧?，我要滿載收獲的回家，和爸媽一起過年?！?

　　臨近10點30分，前往校區(qū)的校車在不遠處的路口集結(jié)完畢?！叭ネ醺畬W(xué)校校區(qū)的學(xué)生來跟我走，上車啦！”工作人員跑進大廳，反復(fù)高聲呼喊，生怕有遺漏或有學(xué)生坐錯了車。隨即大家排好隊，在志愿者們的引導(dǎo)下過馬路，準備登車。

老師們幫學(xué)生拎行李裝車

　　男老師們主動搭手，幫學(xué)生們拎行李，裝入校車。學(xué)生們排隊登車落座后，前來送行的家長們按耐不住了，紛紛掏出手機給孩子拍照，隔著大巴車的玻璃叮嚀囑咐，有的家長還細心的拍下了大巴車的車牌號。

　　“家長們不用擔(dān)心，孩子們到了校區(qū)會先辦理住宿等相關(guān)手續(xù)，那邊負責(zé)接待的老師們已經(jīng)在恭候了，我們的助教老師也會就學(xué)生每天的學(xué)生生活情況與您溝通?！惫ぷ魅藛T耐心地為家長們解釋學(xué)生進入校區(qū)后生活安排。

　　家長用手機記錄孩子的成長

　　在眾多家長的揮手告別中，校車緩緩開動，滿載著學(xué)生們的歡笑和家長們的期許。在新東方人眼里，每個來上學(xué)的孩子，都將會迎來一個新的人生起點。每一位新東方老師，也都會盡職盡責(zé)地為教育孩子而努力。祝愿這些孩子在這里學(xué)到課本里與課本外的知識，增長見識，為他們能過一個喜慶的春節(jié)，更為他們的人生啟航而欣喜。

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