全國政協委員、新東方教育科技集團董事長俞敏洪5月24日通過連線云直播的方式做客經濟之聲2020全國兩會高端訪談《企業(yè)家說》。俞敏洪認為，線上教育和線下教育是互補關系，兩者并不會誰取代誰。盡管在線教育未來發(fā)展空間大，但俞敏洪提醒，不能把在線教育當做一門純粹的生意來做，尤其不應該把它作為一個互聯網業(yè)務來做。

　　5G技術應成為均衡城鄉(xiāng)教育資源的手段

　　全國政協委員、新東方教育科技集團董事長俞敏洪認為，現在城鄉(xiāng)教育資源的差距并不體現在校舍、設備等硬件上，而是體現在師資、培訓等軟件上。今年的5G建設將進入加速階段，但5G布局還是以中心城市為主。俞敏洪表示，5G技術可以讓城市與鄉(xiāng)村的教育均衡化，不能讓5G變成拉大中國教育差距的理由。他說，5G布局的一個特點就是微基站，可以建設很小的基站來輻射一個學校，這樣就會讓教育資源傳輸的更快。目前新東方和很多鄉(xiāng)村學校合作，讓身處北京的優(yōu)秀師資通過網絡給鄉(xiāng)村的孩子上課，實時互動。5G建設現在不應僅以城市為主，需要更向鄉(xiāng)村教育的領域傾斜。

　　科技的發(fā)展會讓教育公益的成本大大降低

　　俞敏洪說，在過去，教育公益的成本往往很大，但未來科技發(fā)展會讓教育的成本大大降低。比如說，一個老師可以對100個班的學生上課。還有人工智能技術的應用，老師可以針對學生可能出現的問題預先準備好回答，按照具體的對話場景，通過人工智能和學生進行銜接，這樣就會使教學成本下降。俞敏洪認為科技的發(fā)展以及科技和教育的結合，未來會為中國偏遠的教學帶來一個新的面貌。

　　在線教育不會取代線下教育，也不能當生意做

　　俞敏洪認為，線上教育和線下教育是互補關系，兩者并不會誰取代誰。他說，地面教育的優(yōu)勢是很明顯的，比如老師和學生面對面的互動，同學之間的交往，小伙伴們一定是要面對面互相玩耍，一起成長，才能夠把人格情緒、各種社會品德培養(yǎng)出來。還有，在地面教育的時候，家長能一心一意地去工作。所以地面教育是任何在線教育替代不了的。但是在線教育也可以替代一些地面教育，比如一些知識點的講解，人工智能技術對于學生學習能力的跟蹤，跨越時空的和學生、家長的聯絡，通過遠程的方式進行優(yōu)質教育資源的均衡等。所以未來它們一定是一種互補關系。

　　因為在線教育的發(fā)展不受時空、地域的限制，會非常迅速。但俞敏洪認為，不能把在線教育當做一門純粹的生意來做，尤其不應該把它作為一個互聯網業(yè)務來做。因為教育的本質是教學質量和教學產品，關注的是人，光靠營銷和投入，光靠講故事是不會成功的。他說，在線教育需要真正關注客戶的核心需求，不僅是簡單的把地面的搬到線上，而要從教學方式、家長關心的問題等來切入。比如孩子上網課時，會不會去打游戲，注意力是否會被網上的其他東西所吸引？所以，在設計教學系統(tǒng)的時候，一定要有對學生注意力、眼神、回答問題效果等的追蹤和管理，因為如果注意力不集中，老師講得再好也是不管用的。

　　教育產業(yè)未來會集中化，但不會一家獨大

　　俞敏洪表示，教育行業(yè)會呈現逐步向頭部企業(yè)集中的過程，但不會一家獨大，會集中到五家到十家的狀態(tài)。他說，教育產業(yè)也會不斷出現細分領域，如專注外語、藝術等，但教學輔導肯定是個大方向，因為中國的家長們對于教輔實在是太重視了，這直接關系到孩子的升學。另外出國也是一個大方向，即使現在受到疫情的影響，但未來還會是不可忽視的重要領域。所以教育產業(yè)未來會向很多方向發(fā)展，擁有自己的特色及核心競爭力非常重要。

　　教育幫助人才改變命運，人才帶動地區(qū)脫貧小康

　　在談到教育能夠在脫貧攻堅中起到什么樣的作用時，俞敏洪說，一個地區(qū)只有真正出現通過教育改變命運的人才，才能讓他們學成歸來以后改變那個地區(qū)，為偏遠山區(qū)和農村地區(qū)的脫貧和奔小康做出貢獻。

　　大家都是一起推動中國發(fā)展的“浪”

　　在節(jié)目的即將結束的時候，在主持人的邀請下，俞敏洪作為“前浪”向“后浪”們發(fā)表了“宣言”。俞敏洪說，“后浪”和“前浪”是聯在一起的，不分先后，大家都是“浪”。什么是“浪”？就是人生有活力，仍然有沖動，一個人擁有不斷翻滾的能力。這個世界就是這樣，一方面，我們不要隨便亂折騰，另一方面我們就應該折騰，因為這個世界就是被折騰出來的。一個人呆在家里，一輩子呆在一個房間里面，你的世界就是你的房間、你的家。只有到我們走遍了全國，走遍了世界，不管在思想上還是在腳步上，才能給我們帶來一個更廣的視角，來審視我們，來展望未來。在那個時候，其實不管是“前浪”還是“后浪”，大家都是一起推動中國發(fā)展的“浪”，也是推動我們自身發(fā)展的“浪”。