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黃蕙雯:互聯(lián)網(wǎng)趨勢下的教育風口

2017-07-18 18:04

來源:新東方網(wǎng)

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  各位朋友下午好,這真是我近期來過最有溫度的一場論壇,據(jù)說昨天有41度,我先自我介紹一下,我叫黃蕙雯,今天來到這個場合特別有感觸,因為今年好像是互聯(lián)網(wǎng)大會的第16年,我在2000年的時候就進入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),特別有感觸今年討論教育的行業(yè),當年投身互聯(lián)網(wǎng)的時候還是單身,現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)到VC的行業(yè),也成為了母親,在過去的這段時間,在創(chuàng)新工廠我們實際上是有一個教育投資小組,非常深入的在看互聯(lián)網(wǎng)+技術+教育的創(chuàng)業(yè)項目,今天也帶著我們小組的觀察來跟各位作分享。

  我先問一下,因為在場比較多的是教育的從業(yè)人員,有沒有是比較偏早期的教育創(chuàng)業(yè)者。希望有機會認識你們。

  前面幾位講者的分享,大家討論教育的這個話題不免一定會回想整個的教育體制,很多是在所謂的班級,很多是在所謂的考試的制度下傳承下來的。的確科舉制度存在1300多年,但是想想我們目前班級的狀態(tài)好像跟數(shù)百上千年前沒有太大的改變,這個制度也根深蒂固,幾乎在我們現(xiàn)在個追各樣的教育消費、教育產(chǎn)品、教育行業(yè)里,其實是一個非常貫穿的核心制度。剛剛我還在想,到底這個班組是不是一個最科學的設計,或者是不是最科學的方式教育一個孩子,未來的主人公,或許不是,但是它是一個巨大的慣性,是已經(jīng)形成社會系統(tǒng)的慣性。今天先來看看這個慣性下我們怎么看互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)使下的教育投資。

  四個月餅圖是我們團隊的同仁收集了一些公開的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對大家應該也不陌生,左上角是應屆的初中畢業(yè)生要進入模范高中,都是比較頂尖的學校,是一個0.6%的百分比,左下角進入九校聯(lián)盟,基本上就是北大、清華,國內(nèi)最頂尖的九個學校的大學,錄取率只有0.5%。右上角在應屆畢業(yè)生里,大概有四成的人因為名額不足或者種種的關系沒有繼續(xù)學業(yè)的,當然有一部分的人可能進入就業(yè)市場,也有一部分人未來其實是有在職訓練或者在職培訓的市場。家庭的總開支里面,關于教育相關的,不管是補課,不管是應試類的或者技術技能類的學習,我們看到有20%到30%的支出是放在這上面的,這當然有相當大的差異,從公立到私校等等的差異,但是平均是這樣的百分比。

  在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,我想各位都不陌生,第一時代它是做工具上的取代,當今天有了互聯(lián)網(wǎng)特別是搜索查詢,其實這個事情比起你過去要查百科上黃頁方便很多,有了QQ人們的聯(lián)系便利了很多,這都是比較早年的娛樂。實際上我們看到這三個階段也可能是交疊的,各種各樣的娛樂,其實娛樂往往是互聯(lián)網(wǎng)人群擴大的最重要的動因,大家開始有了時間,現(xiàn)在有了手機,隨時隨地的都可以消費娛樂。

  我們現(xiàn)在看到第三個階段,在過去由于移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),其實帶來的真的是一個井噴式的增長,是實用跟消費類的應用也進入了互聯(lián)網(wǎng)化,這個也沖擊到我們所說的教育場景,而這里面最大的變因是在于移動支付,所有的支付平臺它成為人們的習慣,特別在過去的幾年之內(nèi),不管支付寶或者是微信支付,讓你做各種各樣的消費都變得這么的輕松,這么的簡單,特別是過去感覺好像這些支付都是在線上平臺,但是現(xiàn)在進入到實體世界,我們隨時隨地都可以刷二維碼,這大概是手機的攝象頭發(fā)明以來被刷形式最高的一個圖象,當人們開始發(fā)現(xiàn)我可以這么輕易的消費,他會開始穿透到各種各樣的場景。

  同時,我們在互聯(lián)網(wǎng)趨勢消費的時候,其實大家可能從去年到今年會覺得創(chuàng)新工廠是不是只投資AI了?實際上創(chuàng)新工廠整個的投資領域是有六大領域的,其中我們非常看消費升級還有在線教育,B2B、互聯(lián)網(wǎng)金融和數(shù)字娛樂,特別是消費和教育領域,我們都在看消費人群的改變,這三張不同的形狀其實左側是中國,中間是美國,右側是日本,是所謂的高財富,中間層的中產(chǎn)階級和低財富的占比,這上面也有數(shù)據(jù)的來源,雖然稍微舊了一點,是2015年,但是我覺得比較有指標性的。

  大家可以看到,在中國的結構里,現(xiàn)在有較大數(shù)量,在2015年有將近八成還是屬于整體比較低財富,在大量的往中產(chǎn)階級移動。而這個中產(chǎn)階級我們也發(fā)現(xiàn)在我們過去幾年的投資經(jīng)歷里,他們往往是消費升級的主要動力,消費升級反映在各種各樣不同的場景,教育的消費也是其中非常大的一塊,特別是有子女的家庭。這里面再細分一下,因為時間比較短,只有二十分鐘,我們就沒有分享得太細,但是我們實際上看到這個中產(chǎn)階級是第二次或者第三次的人口紅利,剛剛講當你沒有使用支付平臺到有使用支付平臺也是一個紅利的,這兩個事情是會交成的,并且由于我們的城市分布,其實是有不同的一線二線到三線城市,即使一線城市里,也有可能它是今年才開始進入支付的時代,今年才開始從過去只去接觸信息只接觸娛樂開始進入到消費領域。二線三線其中還有更多得分級,包含我們看到小鎮(zhèn)青年、小鎮(zhèn)父母,其實他們的動機使用場景其實都是不太一樣的。

  我們看消費升級跟教育的領域里,其實還是有很多細致的人群的分層,只是稍微把概念分享給大家,今天我們可能就沒有辦法講得太細。

  中產(chǎn)階級的教育消費其實還是挺糾結的,就像我們一開始講,所謂的科舉制度已經(jīng)有上千年,幾乎已經(jīng)在我們傳承不知道幾代下來的DNA里面,所以即使現(xiàn)在我們也開始觀察一些所謂的素質(zhì)教育,但是我們看到的現(xiàn)象是,除非你要能夠把它包裝成稍微還是能夠呼應滿足父母的應試焦慮,不然他其實還是比較難賣的。也就是應試這件事情某種程度能夠直接的或者間接關聯(lián)到消費需求,還是最容易讓父母掏錢的。所以我們看到有應試類的素質(zhì)教育,也有素質(zhì)類的教育把它應試化或者應試包裝。我們也看到,你要一下子從一個非常以應試為核心的一個體系下,要一下子轉(zhuǎn)化為很美國的自由思考,然后各種創(chuàng)意型的,其實它跨界有點太大,肯定它會是一個漸進式的過程,但是我們也在非常積極的接觸團隊,怎么樣在漸進的過程里運用技術的力量,運用新的AI的技術,能夠把這個變化的轉(zhuǎn)化的速度跟轉(zhuǎn)化的成本降到最低。

  我們也看到的是這個所謂教育的選擇其實是越來越多的,除了公立的學校,現(xiàn)在也有更多的民辦教育,也有國際的教育,不過線下的教育我們其實也跟專注于談路線下教育的投資者做交流,我們比較不擅長,我們還是挺關注,現(xiàn)在開始有線下課程的模組,商業(yè)模型,還有它的教學的模型,成本的模型,是不是有可能做規(guī)模化。

  從應試到偏素質(zhì)到偏個性化的轉(zhuǎn)變,其實再加上我們對AI的技術的理解,我們很渴望也希望它能夠變成更個性化、更強交互,但是我們也比較務實的作為投資人,這還需要十到二十年的時間。

  所以剛剛我所說的,教育現(xiàn)在絕對是進入一個快車道,這跟互聯(lián)網(wǎng)還有移動互聯(lián)網(wǎng)很多的特征都有關系,我想前面幾位也都提及,我就不重復了。但是我們看到新技術可以做到什么?絕對是可以更快速并且遠程的去鏈接教育的供給方跟需求方,后面演講的幾位創(chuàng)始人,有學霸君都是工廠投資和孵化的項目,我的兒子是VIPKID的大粉絲,居然能把美國的老師和中國渴望讓孩子學正統(tǒng)好英語的家長需求彌合在一起,這是沒有互聯(lián)網(wǎng)和穩(wěn)定的技術之前不可能做到的。技術平臺已經(jīng)打破了慣常單效的模型或者單課組的模型,特別是直播技術,可以以一個擬真、擬互動的方式,創(chuàng)造很多不管是一對一、班組課、大班課,甚至我們在看有一種新的模型,它是由線上的直播去鏈接一個遠程的老師,但是仍然有一個實體線下的老師是一個雙師的模式帶一個班,還是能夠達到挺特不錯的效果。

  所以本質(zhì)上幾乎是提供了體驗更加好的服務,現(xiàn)在是覺得有很多新的可能都可以不斷的被狀態(tài),因為整個過程是運用互聯(lián)網(wǎng)的平臺,全程可以互聯(lián)網(wǎng)化,也比較容易監(jiān)控和管理,剛剛的白總,一天到晚應該都在分析各種各樣數(shù)據(jù),但是我們也看到,新的技術未必能夠改變獲客的渠道,包括線下的銷售口碑和經(jīng)營家長的社群,這些都非常關鍵,因為教育是關于人關于未來孩子的核心事業(yè),也比較難能夠完全替換人的服務,我想米雯娟可以分享,實際上雖然整個課程是在線上進行的,但是還是會有班主任提醒約課,怎么樣推薦孩子好的課程和好的配套。還有包含整體整個需要的場景感、儀式感,這個其實也是純線上比較難以完全取代的,還有怎么樣去完成商業(yè)的閉環(huán),技術仍然需要一些實體的解決方案上的補充。

  我想剛剛遲總分享了上半年更新的一些數(shù)據(jù),因為我們做投資業(yè)一定是看數(shù)據(jù)的,可能跟剛剛遲總的數(shù)據(jù)來源有點不同,還是提供大家參考,創(chuàng)新工廠目前的投資90%集中在中國,其中有10%是在美國,我們是做中美跨境的投資,所以我們往往看數(shù)據(jù)會把兩個市場放在一起看,我這幾天請同事更新中美兩個市場的數(shù)據(jù),赫然發(fā)覺,過去藍色的是指內(nèi)地市場,我們的左邊這個圖是指教育的按鍵,這個也是一級市場為主,右邊是投資金額,藍色是中國,紅色是美國,其實可以看到,我們在市場上也感覺2016是比較冷的一年,但是我們看到的數(shù)據(jù)來源實際上看到14到15年,是一個非常明顯的增長,15到16仍然稍微是有增長的,以全年的數(shù)據(jù)來說。但是金額上很可能也是16年中后期的投資按鍵增加,整體的投資金額在16年在中國市場針對教育的投資,總金額已經(jīng)超越美國。所以我想這個當然我們還有更多的孩子和年輕人,還有更多的教育需求等待我們滿足,這也是一個趨勢提供給大家參考。

  后面我稍微很快的分享一下,這個是創(chuàng)新工廠大概在11年開始投入做教育投資,我們在中美兩個市場所投資的項目現(xiàn)在加起來有三十多個,其中有11個在美國,美國上周宣布的一個新的項目,ABLschool,我們基本分成三大類,第一類主要提供教學的,所以包含像剛剛提的頂上英語,純做英語的,還有智能鋼琴,也有一些是屬于教學的平臺,像美國的教小朋友編程的機器人,經(jīng)我們投資以后引入中國市場。第二類看管理和工具的平臺,比如京寶寶是家長分享孩子的成長記錄、照片圖片的一個工具,課程盒子也是一個創(chuàng)新工廠早期就孵化的一個項目,知乎放在上面,因為它幾乎無所不包,我們在美國投了比較多工具類相關的。

  現(xiàn)在有AI技術的驅(qū)動型的教育公司,像七天教育是做給老師的一個工具,是做智能閱卷,實際上我比較同情有許多做老師的朋友,其實一個班每一次的考試或者是作業(yè),大量的閱卷工作是非常龐大的。他在原本的2B 模型提供傳統(tǒng)的閱卷工具以后也開發(fā)給家長,當你的孩子持續(xù)考試就是成績要進步,但是怎么進步?所以可以幫你分析題型,到底是什么類型的題型,持續(xù)在出錯,有可能他就是那個知識點其實是沒有學通的,包含可以看到的這個比較殘忍,你的孩子在這次考試在全班的分布是在哪一個象限,分布如何,未來如何去改進。學霸現(xiàn)在也是在探索,是用自適應的AI的技術,能夠做到個性化的學習,我們在探索AI技術應用在教育上,其實跑的挺前面的一個公司。美國的寫作實驗室,也是運用到運營處理分析,自然語言分析的一些功能,能夠幫你去英文的寫作技巧,比如第一段寫的怎么引人入勝,這也是英文寫作上的改善。

  最后幾張我想分享一下我們在國內(nèi)教育看好的一些子領域,特別是有創(chuàng)業(yè)者如果有符合以下幾條象限的請多找我們聊一聊?;仡^到應試教育的剛需,這也是我們認為商業(yè)模式最能直接找到痛點比較能夠快轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的商業(yè)模式,所以包含中產(chǎn)家庭的家長,普遍都能夠希望獲得更國際化的優(yōu)質(zhì)教育,這個其實是整個中國大陸在走向國際化然后走向全球化的一個非常好的趨勢。三四線城市的家長反而是希望能夠獲得一線城市的優(yōu)質(zhì)教育資源,所以大家聽說了,很熟悉VIPKID是彌合北美的老師和國內(nèi)的小孩,我們也看到新的模式是能夠去彌合三四線城市的小孩跟北上廣的老師。

  強教研主要是面對課外輔導的市場,是一個既有的市場,特別是像新東方、學而思是在這部分領域的專家。領域在線一對一班組課或者大班課或者有垂直領域的培訓項目,我們都是在看的,最近說功夫棒球都在看,所以有一些線上加線下能夠整合的,我們也開始探索。面對老師的閱卷平臺,或者新的教學輔助工具,幫助他們達到更好的效能,特別是能夠有學校的銷售能力,學校的渠道銷售能力,這一部分2B的業(yè)務我們一直在看的,輔助教學、提高教師工作效率,提升學校的錄取率等等,這都是我們會看的一些方向。

  另外職業(yè)教育我們一直也有在觀看,雖然投的項目數(shù)量稍微少一些,但是比較能夠剛性的解決藍領還有白領自身成長,能夠幫助他在職場上有所晉升,獲得更好的職位,更好的薪資,這個也是剛需之一。教育+AI的個性學習的內(nèi)容推薦等等。

  在美國我們特別會看更技術驅(qū)動型的,不管是語言處理,機器學習,包含有一些職業(yè)上探索的項目,包含學校管理者的一些痛點,大概這幾個面向我們都會看。

  最后做一下廣告,我們真的看好懂教育懂產(chǎn)品,懂互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,非常強調(diào)的是這個團隊組建起來,特別在聯(lián)合創(chuàng)始人的團隊本身,一定要有強的技術能力,因為今天的產(chǎn)品絕對不是你外包一個公司幫你做出來,然后就能繼續(xù)走下去的,因為教育的市場也是競爭性的,所以自己的團隊擁有核心的技術能力,能夠不斷的去迭代更新,推出新的產(chǎn)品,這個技術能力非常的關鍵。我們基本上在投資以后,我們創(chuàng)新工廠的氛圍是比較家庭式的,所以幾乎每個創(chuàng)始人創(chuàng)始團隊每個項目都能直接接觸到我們不同的合伙人,不同的投后的團隊,提供強大的支持,我們的教育組還有我們的教育項目,我們也都定期的有交流,包含有線上的群,自己內(nèi)部有一個創(chuàng)業(yè)兄弟匯,他們會定期的做聚會。另外也有實際的案例,比如美國投教育產(chǎn)品帶到內(nèi)地來,也有促成我們在中國市場不同城市的一些教育項目,彼此做合作,這個都是我們希望能夠在教育創(chuàng)業(yè)者生態(tài)型里面經(jīng)營一個更開放的彼此互助的環(huán)境。

  白老師也提到因材施教,其實我們真的期許教育加互聯(lián)網(wǎng)加AI,真的能夠?qū)崿F(xiàn)孔夫子的心愿,希望能夠因材施教,我想呼應一下俞老師,我們剛好在幾個月前也針對我們的教育創(chuàng)業(yè)的項目還有我們教育創(chuàng)業(yè)的圈子做了小型的沙龍,那次沙龍以后,大家其實有一個共通的概念,就是教育這塊餅真的很大,也非常需要大家共同開放一起做合作,因為幾乎每一塊餅都有成長的空間,特別是對于年輕還有新的創(chuàng)業(yè)者,所以那次沙龍以后他們就喊出了口號,今天送給各位關心互聯(lián)網(wǎng)跟教育未來的朋友,抱團打群架,打敗學區(qū)房。


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